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Fonction recherche de ticket

Auteur : wincident Catégorie : Tuto Commentaires : 0
wincident : outil de gestion des anomalies open source - freeware

Suite à une demande, je poste afin d'expliquer comment faire la recherche d'un ticket si vous avez un certains nombres d'entrées réalisés (par exemple, + de 750 tickets).

L'objectif de Wincident est d'être très léger, sans rien de superflu, pour faciliter au maximum la saisie ou la lecture à l'utilisateur. Il ni aura donc pas de fonction recherche global.
Wincident étant gratuit et open source, rien ne vous empêche de rajouter cette fonction. :)

Cela dit, les navigateurs sont équipés d'une fonction recherche. Vous pouvez donc faire "CTRL + F" une fois sur wincident et saisir le ticket recherché dans la case recherche du navigateur. Celle ci apparait au dessus ou en dessous de la fenêtre selon le navigateur.

Exemple :
Imaginons que vous devez retrouver le ticket #177.
Ouvrez wincident puis cliquez en bas pour faire apparaitre tous les messages.
Faites : CTRL + F
Dans la case "recherche dans la page" de votre navigateur, entrez #177 puis cliquez sur la loupe ou appuyez sur entrée
Vous devez arriver sur la ligne correspondante au ticket

Merci de votre attention.
A bientôt

 

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Bonjour Amine,

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Amine

Je suis intéressé par ce logiciel pour mon rapport de fin d’études

Amine

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